В чат-боте банка «Восточный» появилась новая услуга

Банк «Восточный» презентовал обновление в своем чат-боте. Среди нововведений – возможность запроса справки о состоянии счетов (кредитных и депозитных). Этот документ необходим для представления в госорганы и такие учреждения, как визовые центры, суды, нотариальные конторы и другие.

В разделе «Заказать справку» есть дополнительные подразделы «Кредиты» и «Депозиты». В первом можно оформить справки по кредитным договорам, а во втором – выписку по счету и документ о зачислении денег. Для получения справок нужно указать необходимый период и email.

Услуга сделала чат-бот более функциональным. Кроме того, это поспособствовало повышению скорости взаимодействия банка с пользователями.

Подписывайтесь на новости ChatBot Conference RU в Facebook и VK!