Умный чат-бот в Facebook Messenger предлагает пользователю свою помощь

11 апреля 2017
Умный чат-бот в Facebook Messenger предлагает пользователю свою помощь

В Facebook Messenger появился умный виртуальный собеседник M. Он анализирует переписку и если видит в ней определённые ключевые слова, то предлагает пользователю воспользоваться дополнительными возможностями.

Чат-бот может от имени пользователя отправлять стикеры, заказывать такси, делиться местоположением, запрашивать выписки по счетам, создавать групповой чат и делать в нём опрос. Логотип М с соответствующем предложением всплывает каждый раз, когда пользователь печатает конкретное ключевое слово.

Умный чат-бот в Facebook Messenger предлагает пользователю свою помощь (1)

На данный момент услугой могут в полной мере воспользоваться только пользователи из США. В других странах функциональные возможности чат-бота существенно ограничены. Например, в России работает только одна возможность – создание напоминаний. Однако пока мессенджер не всегда распознаёт, когда нужно предложить эту опцию.

Умный чат-бот в Facebook Messenger предлагает пользователю свою помощь (2)

В ближайшем будущем разработчики обещают устранить все баги и открыть полный спектр возможностей умного бота в других странах мира.

Напомним, что впервые о чат-боте М стало известно ещё два года назад. Однако он использовался в режиме ограниченного бета-тестирования. С ним можно было общаться исключительно в отдельном чате, и если бот не мог выполнить свою функцию, то его быстро замещали обычные операторы. Благодаря внедрению технологий машинного обучения бот стал умнее и теперь предлагает ряд возможностей для автоматизации различных действий в мессенджере.

Share:
Похожие новости
14 февраля 2018
Разработчики из России создали и запустили собственный мессенджер под названием HiveChat. Впрочем, сами они отказываются от понятия «мессенджер» и предпочитают...
09 февраля 2018
Банк «Восточный» презентовал обновление в своем чат-боте. Среди нововведений – возможность запроса справки о состоянии счетов (кредитных и депозитных). Этот...
06 февраля 2018
Проект «Глазарий языка» создал в мессенджере Telegram чат-бота «Ты справишься» для помощи по русскому языку. Консультации предоставляют эксперты проекта. Среди...

Подпишись на новости

будь в курсе новостей конференции индустрии