Польза чат-ботов для коммерческого сегмента. Видео

06 апреля 2017
Польза чат-ботов для коммерческого сегмента. Видео

Чат-боты – это новый уровень качественного обслуживания в режиме онлайн, и их польза для бизнеса неоспорима.

Во-первых, цифровые собеседники смогли стать неплохой заменой операторам, что позволило компаниям ежегодно экономить огромные суммы средств на зарплаты сотрудникам. В отличие от живых людей, чат-бот может работать круглосуточно, отвечая на вопросы клиента практически мгновенно.

Во-вторых, бот позволяет автоматизировать многие процессы: регистрацию клиентов, подбор и бронирование тура, приём заказов, оплату покупок онлайн и т. д.

Чтобы узнать, какие преимущества бизнесу даст внедрение виртуального собеседника, смотрите видео.

Share:
Похожие новости
14 февраля 2018
Разработчики из России создали и запустили собственный мессенджер под названием HiveChat. Впрочем, сами они отказываются от понятия «мессенджер» и предпочитают...
09 февраля 2018
Банк «Восточный» презентовал обновление в своем чат-боте. Среди нововведений – возможность запроса справки о состоянии счетов (кредитных и депозитных). Этот...
06 февраля 2018
Проект «Глазарий языка» создал в мессенджере Telegram чат-бота «Ты справишься» для помощи по русскому языку. Консультации предоставляют эксперты проекта. Среди...

Подпишись на новости

будь в курсе новостей конференции индустрии