CRM-бот от «Корус Консалтинг» позволит увеличить прибыль компании

06 сентября 2017
CRM-бот от «Корус Консалтинг» позволит увеличить прибыль компании

Группа компаний «Корус Консалтинг» создала Telegram-бота, который предоставляет в чате нужную информацию из CRM. Цифровой собеседник совместим с приложением для бизнеса Microsoft Dynamics 365.

Функциональные возможности CRM-бота:

  • присылает информацию из CRM;
  • предоставляет контакт менеджера, отвечающего за конкретную сделку;
  • добавляет контакты из смартфона в бизнес-приложение;
  • запоминает все данные о взаимодействиях с клиентами;
  • позволяет руководителю ставить задачи сотрудникам (данные сохраняются в CRM);
  • предоставляет список сделок по каждому менеджеру из отдела продаж.

Таким образом, используя исключительно смартфон, руководитель может контролировать ход сделки – получать полную информацию о продажах. Сотрудникам, в свою очередь, намного легче взаимодействовать с Microsoft Dynamics 365, так как они могут быстро вносить и проверять данные по каждой организации.

Разработчики хотят усовершенствовать бота: добавить функции планирования сделок и прогнозирования продаж.

По словам представителя ГК «Корус Консалтинг» Марии Бар-Бирюковой, чат-бот ускорит работу менеджеров и продавцов. Он позволит им использовать возможности CRM-системы на 100%, за счёт чего прибыль компаний существенно увеличится.

 

Подписывайтесь на новости ChatBot Conference RU в Facebook и VK!

Share:
Похожие новости
14 февраля 2018
Разработчики из России создали и запустили собственный мессенджер под названием HiveChat. Впрочем, сами они отказываются от понятия «мессенджер» и предпочитают...
09 февраля 2018
Банк «Восточный» презентовал обновление в своем чат-боте. Среди нововведений – возможность запроса справки о состоянии счетов (кредитных и депозитных). Этот...
06 февраля 2018
Проект «Глазарий языка» создал в мессенджере Telegram чат-бота «Ты справишься» для помощи по русскому языку. Консультации предоставляют эксперты проекта. Среди...

Подпишись на новости

будь в курсе новостей конференции индустрии